Татьяна Архипова — опытный психолог из Центра психологической помощи. Коллеги уважают её за профессионализм, а новички берут с неё пример. Однако в личной жизни всё сложнее: Татьяна, как тот самый сапожник, не может справиться с собственными трудностями. Мать постоянно давит на неё, сын-подросток отдаляется, а подруга Валя твердит, что всё изменится, если в доме появится мужчина.
Однажды в кабинет Татьяны заходит майор Смагин. Он сообщает неприятную новость: женщина, которую психолог недавно вытащила с того света, всё же свела счёты с жизнью. Теперь следователю предстоит разобраться — случайность это или результат чьих-то действий. Возможно, Татьяна невольно подтолкнула её к роковому шагу?